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急求解决问题,关于淘宝退货

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发表于 2014-7-25 17:00 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在7月19下午订单买了衣服,然后店家就显示发货了,直到7月23日订单都没有跟踪信息,跟卖家说话又不理我,后面我就申请退款,他也没同意。到了晚上我就把订单快递信息发给他,说服务态度不好,订单也查不到不退款我会申请人工小二服务。后面他在凌晨四点给我退款了,今天下午有个未接电话,我回复过去说是快递,并且快递把件丢在小区商店里面。我以为是我另外买的衣服到了就去领领回来发现不对。。。

点评

原因就是淘宝有规定,买家下单后一定时间内要发货,否则会处罚。给了你一个真实的快递单号就可以避免这个处罚。  发表于 2014-7-25 17:43
我来告诉是这么回事。实际情况是卖家根本就没有发货,但是他给了你一个真实的快递单号。所以就是你用这个单号去查的时候,显示单号是对的,真实存在的,但没有任何物流信息。  发表于 2014-7-25 17:42
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 楼主| 发表于 2014-7-25 17:02 来自手机 | 显示全部楼层
这事太奇葩了,快递单子查都查不到,查的时候显示中通没有那样开头的号码是错误的,现在货居然丢在我家,而且我去领回来跟店家说话都不理我,什么情况啊这是
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发表于 2014-7-25 17:06 | 显示全部楼层
把货寄回去,或者联系上卖家双方好好商谈处理。
迷迷糊糊走江湖,懵懵懂懂做文章
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 楼主| 发表于 2014-7-25 17:14 来自手机 | 显示全部楼层
我不可能要他的衣服了,因为我已经买了别家的,我要掏钱给他记吗?这卖家急死个人,老是不理人的
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 楼主| 发表于 2014-7-25 17:16 来自手机 | 显示全部楼层
等他回复我吧,可能是个新手代理别人的衣服,我都等他四天实在等不下去我才买别家的
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发表于 2014-7-25 18:18 | 显示全部楼层
应该拒收,这样子就会打回去,你自己的货什么时候到自己不清楚啊,你这样子要负法律责任,你必须通知快递把快件拿走
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 楼主| 发表于 2014-7-25 18:51 来自手机 | 显示全部楼层
冰蓝水域 发表于 2014-7-25 18:18
应该拒收,这样子就会打回去,你自己的货什么时候到自己不清楚啊,你这样子要负法律责任,你必须通知快递把 ...

是快递员帮我签收了丢小区里面的,打电话叫我去拿,我以为是我另外的快递到了。而且这个店家找的代理好奇葩,我拍四件他就寄一件,寄就寄吧,外面写的款式跟里面还不一样,然后淘宝我給他说了后面叫我寄给她,要我出钱寄,淘宝店家以为是寄了四件。后面我拍照给传给他他一看自己都不要了说送我。。。
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发表于 2014-7-25 19:43 来自手机 | 显示全部楼层
已经收到退款,就直接拒收就行。
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 楼主| 发表于 2014-7-25 19:50 来自手机 | 显示全部楼层
hq_61 发表于 2014-7-25 19:43
已经收到退款,就直接拒收就行。

是我没接到快递的电话他已经帮我签收并且丢小区商店了,我回电话过去他就说我有快递放商店了。我肯定会去拿啊,因为我还有几个快递呢。
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发表于 2014-7-25 19:53 | 显示全部楼层
算了吧 没卵事 以前俺一个手机就是这样白拿的。。。
帖子没人气 沙发没人坐 气氛不够叼 这些通通不要 抢沙发 神理论 各种机智骚包的回复 根本停不下来 丧心病狂的水王君 让您感动一生 水王 您身边的水帖专家 您值得拥有。。。
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发表于 2014-7-25 20:03 | 显示全部楼层
李记米酒 发表于 2014-7-25 19:50
是我没接到快递的电话他已经帮我签收并且丢小区商店了,我回电话过去他就说我有快递放商店了。我肯定会去 ...

那就收到,等卖家条来电话再商量,快递倒付过去,无电话你知道啦。
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发表于 2014-7-25 22:03 | 显示全部楼层
既然钱已退,那就直接把人家的货给邮回去!做人厚道是本份!
联系QQ:7045017 长期大量出售8位QQ
选号单:http://www.07908.com/blog-18175-3651.html
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发表于 2014-7-26 19:51 | 显示全部楼层
好事啊,我去年买个手机也是这样的,钱退给我了,又发来个免费的手机
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发表于 2014-7-27 12:08 | 显示全部楼层
退回去吧 都不容易 做人要对的起天地良心
网店地址:http://52td.taobao.com
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发表于 2014-7-27 14:11 | 显示全部楼层
你急什么?钱退了,还收到了衣服。你急啥?没看懂。
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