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新余电信太坑人

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发表于 2013-7-16 11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
       前几天,我的电信手机接到118114打来的电话,问我要不要开通理财短信业务,可以免费体验7天,我本不想开通,来电者又说你可以试用7天啊,如果不满意就可以回复短信不订,还可以打10000取消这业务,我想试试也可以,看看这短信实用不实用。就这样我这业务就开通了,可是过了7天了我一个理财短信也没收到,想回复取消也不可能,于是我就打10000进行人工服务,有个甜美的女生接待了我,说会处理我的情况,处理好了打我电话,于是我又等了几天,结果还是没等到电话,我跑到营业厅取消,可是,服务员说不能取消,这是118114的业务,她没这权限,她叫我打10000,我说我打了呀,她叫我投诉,我说哪里投诉,还是打10000号,我说我投诉了啊,等电话呢,无语。就这样不小心开通了一个业务,想取消真难,过了这7天免费体验期,以后就每月扣10元了,可是我一个信息都没收到,怎么办?
    说到我的宽带业务,我签了一年的合同快到期,我不想要宽带了,怕影响 小孩学习,想在柜台取消,可是柜台小姐说要跑到城东总部去取消,我说我在你这里办理的业务,干嘛跑那么远呢,想取消都难,合同到期了是不是要按月收费啊,可是我没有续签的愿望,按理说你不切断宽带怪我吗,还问我收费,这电信哪这么没人性呢,坑人的电信。
   今天真郁闷,两件事都没得到我想要的结果。一句话,电信就是为坑人为目的,以赢利为根本,没有人性服务。

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网上可以投诉。市长信箱,选择部门:新余电信。  发表于 2013-7-17 10:29
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发表于 2013-7-17 08:22 | 显示全部楼层
q65
新余中大广告有限公司
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发表于 2013-7-17 08:39 | 显示全部楼层
q18 换联通3G吧,现在办理还有优惠哟,联系我把
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发表于 2013-7-17 09:59 | 显示全部楼层
说对了,你如果不去取消就按月收费了
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发表于 2013-7-17 12:15 | 显示全部楼层
不取消就按月,然后就扯开了,最后欢迎你加入电信黑名单
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发表于 2013-7-17 15:08 | 显示全部楼层
电信的确垃圾,叫我们换了个新的业务,打不打电话每月150,手机垃圾的不能再垃圾;去年4月27号拿回来的,6月不到触屏坏了,修了一回,合同刚满一年手机屏幕又坏了;叫我修也不是,不修也不是,修的话那手机根本划不来,不修的话还要交一年的话费;纠结死了我原本还有两张移动的卡是绑定的,和两张电信的卡,自己用了一张,家人用了一张。
一直都叫夏日妃雪
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发表于 2013-7-17 15:31 | 显示全部楼层
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