“市长信箱并非市长回复”忽悠了谁？

呼啦圈

作者：向明凯
　　
　　??最近，湖北应城一市民向市长写信反映问题，市长信箱回复说：“我办没时间跟你闲扯”。立即招来互联网上骂声如潮，成为坊间一大官员漠视群众的笑话。
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　　??据悉，当地已经迅速开始进行责任追究，对回复该信的市创建办相关人员进行纪律处理。其中一个值得关注的信息是：当地政府称：该封引起泫然大波的“市长信箱”回信，并非市长回复。可以合理推断的是，不仅这封回信并非市长回复，而且市长事先对那封群众来信恐怕连看也没有看过。
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　　??当前，全国各地很多不同行政级别的城市，均开通了“市长信箱”。老百姓也乐意通过这样的渠道反映问题，并对“市长”接信后直接出面解决问题寄予厚望。但是，像应城这样，市长不看、不复“市长信箱”来信的现象，恐怕是非常普遍的。那么，“市长信箱并非市长回复”，忽悠的仅仅只是老百姓吗？
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　　??“市长信箱并非市长回复”首先忽悠了政府的权威性。写信给“市长信箱”的老百姓，多为对很多问题投诉无门之后，才转而相信一个地方政府的最高行政长官——市长。这是民众对政府权威的最后信任渠道之一。若市长们并不亲自阅处“市长信箱”的来信，而是依旧由有关部门，甚至是几个工作人员在那里“对付”一下，则存在“政府欺骗老百姓”的想象空间，直接损害政府的权威性。
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　　??“市长信箱并非市长回复”同时忽悠了法律的严肃性。“市长信箱”的来信所包含的内容是不特定的。其中，不排除有相当一部分是直接反映政府部门违法乱纪、官员贪污**问题的举报类信件。这类信件，若举报属实，一旦市长不亲自阅处，转而落到被举报者手中，必然存在逃避责任、毁灭罪证、甚至打击报复举报人的高度可能。后果十分严重。“市长信箱”这个形同虚设的玩意，若在无意中变成了违法违纪分子窥探民意、保护自己的管道，则会严重损害法律的严肃性。
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　　??“市长信箱并非市长回复”还忽悠了干部群众平等的常识性。老百姓写信给“市长信箱”，是希望市长能够亲自看得到、能够及时回复。而“市长信箱”的设立，从形式逻辑上讲，即可以理解为“市长的信箱”、“市长亲自阅处回复的信箱”。从常识看，应该理解为“市长信箱”是人民群众与市长之间直接通信、直接交流的平台。现在看来，老百姓认真写信给市长，而市长们则派一班工作人员在按照一定的规定和规则代市长回复。自古以来，“来而不往”，就是不平等的“非礼”行为。这个过程，违背了“有来有往”的礼信原则，同时，更违背了“干部群众人人平等”的平等原则。
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　　??“市长信箱并非市长回复”也忽悠了行政效能的科学性。市长们若真的很忙，忙到没有时间阅处“市长信箱”的群众来信，那么，应该从两个层面思考来解决这个问题。第一，是否党中央、国务院要出台办法，为市长们减压，让他们少点应酬、少点“文山会海”、少点事务性的工作，多点接触群众、了解群众，至少多点阅处群众来信的时间？第二，若市长们做不到亲自阅处“市长信箱”里的来信，是否应该干脆将“市长信箱”裁撤掉呢？解决了类似“市长信箱”这样的问题，或许真的能够使政府的行政效能更加科学、更加高效。
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　　??附件：湖北应城“市长信箱”回复风波相关报道
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　　??新京报2009年8月22日讯（记者褚朝新）湖北应城一市民向市长写信反映问题，市长信箱回复说：“我办没时间跟你闲扯”。
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　　??昨晚，应城市政府办主任熊德琪表示，此事发生后，该市已召开紧急会议，初步决定就不负责任的回复将向网民公开道歉。
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　　??事件
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　　??网民建议被回复“闲扯”
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　　??8月19日，应城市一市民致信市长信箱，质疑该市创建办不实地考察，仅限于网上作答的创建方式，并称“创建办网上创建要不得”。
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　　??该信还指出，该市光明街一段政府一度投入资金改造，但目前杂草丛生、污水横流、占道经营严重等问题。信中还说，市民反映上述问题后，有关政府部门不高兴，在网上进行反驳，认为是刁民在找茬。
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　　??8月20日下午1时59分，该市市长信箱就此信回复：我办没时间跟你闲扯，你有意见到创建办来面淡（回复者错别字，应为面谈）。
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　　??昨日，记者查询发现这封信件的处理部门显示是“创建办”，处理情况为“办结”。
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　　??处理
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　　??通报批评并追责
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　　??昨晚9时，应城市新闻办主任吕真提供的通报称，该市决定对应城市创建办负责人和回复当事人严肃批评教育，按程序追究有关责任人的责任。
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　　??此外，还责成市创建办向市委、市政府做出书面检讨，并在网上向广大网友做出公开道歉。
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　　??熊德琪介绍，该市还将加大市长信箱的管理力度，对不负责任草率回复市民建议和意见的行为进行追责和考核。
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　　??据了解，昨晚，应城市创建办主要负责人已通过应城网论坛“蒲城时讯”栏目发出道歉帖，向网友致歉承认错误。对网友反映的问题，已组织城管、环卫等部门进行了整治。
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顶

新余印象

看过
听过
哀道过

还要注册真麻烦

这是不公的秘密。领导每天忙着开会哪有时间来处理这些信件？
说白了，这就是职能部门的缺失或不作为，凡事能在基层解决的问题非要引起领导的关注，问题才能得以解决。

前四后八

{:5_664:}```街边卖的羊肉串都不一定是羊肉```更别提给S长的回信`

晓月日赋

我们新余城区的机动 车怎么仍然鸣声不断？？乱鸣喇叭、乱停等不良行为不少。尤其城区乱鸣喇叭从3月1日交管部门就整顿，开始十来天效果不错，可如今又是“蛙声”一片。是我们的市民素质问题，还是监管部门的力度不够？？我想作为力争做到“富裕、文明、和谐”的新余，是不是有些不够美好？？望有关部门有关领导及全市市民都共同关注，新余是我家，文明靠大家！

新余情缘

我觉得市长真没时间和你们闲扯