这是不是建行违规收费

龙游天下 · 发表于 2011-8-3 00:45

先说一下事情的经过：
我在深圳打工的时候在深圳申请了建设银行的网银，以前是叫USB-Key，应该是在06-07年（具体时间忘了），当时深圳建设银行的USB-Key市场价格是120元，我去办的时候他们搞活动，5折，花了60元办下来。就是后面图片里那个编号：1120955120 这个USB-Key。
在回来新余后，我也一直在用这个USB-Key网上转帐什么。
去年微软发布了windows 7操作系统，就是这个系统害的整出了现在这件事，是真是坑爹的玩意。
前段时间我电脑一直使用的windows XP系统出了小故障，我就把操作系统换成了windows 7,我的想法是windows 7是以后流行的系统，而且经过这么长时间的使用，现在已经基本稳定下来了。在换了系统后我把在深圳办的USB-Key插入电脑，装完驱动进入网上银行发现不能转帐。。。于是就打电话（95533）咨询建设银行，他们的工作人员告诉我是由于以前办的USB-key不支持现在的win 7系统

，要重新换一个U盾。03年旧电脑的硬件都支持win7系统，这个06或07年U盾竟然会不支持win7系统。。。。果然是强大的银行。。。好吧，那就换一个U盾吧。
于是前天跑去营业厅办了个新的U盾，15元，竟然比前的还便宜，这个U盾的编号：4240385143 。在办这个U盾的时候要注销以前的U盾，于是乎在那里输入了一堆的密码。。。。把这个U盾拿回来后安装了驱动，也设置了U盾口令，但由于没有业务，所以就先收起来了。
过了两天后一个朋友叫我帮他用网银转点钱，然后我拿出了我的新的U盾，在插入电脑后提示输入U盾口令。。。直接傻眼，输入了太多次的密码。。。竟然忘了这个密码是什么，好吧，我承认在这个密码上我犯了错

。。。。在输入五次后还是不正确，系统提示只有一次机会了，然后我不敢再输入了。。。然后我就出门办事去了，晚上回来我又想试试U盾口令，不甘心啊。。。在我输入后系统华丽的弹出一个对话框，提示我你的U盾已经被锁定

。。。。
然后打电话问建行的客户人员，得到的回复是U盾口令在10次输入错误后锁定，10次。。。。。华丽的10次。。。我以为我听错了。。。因为我在第一次输入后得到的提示是5次。。。。
第二天有个业务要急着转帐，没办法只好跑到营业厅重新办了个U盾，这个编号是：4240385186 。价格还是15元。。。
在短短的三天时间，我拥有了建设银行不能吃的三个U盾。。。只有一个是能用的。。。。

说白了，一个U盾不就是一个U盘，里面存了银行发行的电子证书吗。。。为什么这个小小的神马U盘就不能更新驱动和软件支持win 7操作系统呢？为什么在被锁定之后不能重置U盾口令呢。。。。我读大学的时候去了解过编程，我的毕业设计就是用编程做的，当然没有太复杂的东西，也跟U盾这类高科技的东西搭不上关系，但我感觉这个神马U盾应该在更新驱动和软件后是可以用来支持win 7系统的，也应该能用我们的银行卡什么的重置密码啊什么的。。。总不会这个神马级别的U盾是个一次性刻录的光盘吧。。。。

好吧，或许有哪位软件高手能解释为什么这个U盾早期的版本为什么通过升级软件和驱动来支持win7 系统，为什么不能重置U盾口令，但这个不是我这篇文章要关心的主要内容。。。。

这篇文章我想表达的是这算不算银行违规收费，因为我最近看到中国银监会、中国人民银行、国家发展和改革委员会在处罚银行收取人民币个人账户密码挂失费（请参考： http://news.hebei.com.cn/system/2011/08/02/011321458.shtml），所以我在想这是不是又是银行在变相的收取用户的费用呢？本来可以升级或更改U盾口令的，银行故意整的你不能弄，所以用户你要掏钱来买新的，从而收取用户的费用。

希望大家这个帖子能引发大家的讨论。。。。
PS：大家看这个新版的U盘带着包装像不像避孕套的包装。。。真丑。。。

貌似大家没理解我的意思。。。我想表达的是银行卡可以重置密码不收费，对于U盾这种高科技的东西，为什么不可以做到升级软件和驱动来支持WIN7系统？为什么不可以做到重置密码？我觉得是银行故意不去做这些，从而让用户更换U盾达到收费的目的，这样收费是不是和重置银行卡密码一样属于违规收费？现在越来越多的用户选择网银，每个人更换一次银行得收走多少费用啊。。。。